Цель портала - контроль качества и сроков выполнения поручений руководителей и контроля решения проблем граждан через систему подачи обращений. Так же данное программное обеспечение должно улучшить обмен информацией между администрацией и другими муниципальными учреждениями рабочего поселка Кольцово.
Система электронного документа реализована с возможностями:
1. Установка на виртуальный сервер.
2. CRM система для работы с входящими и исходящими информационными потоками, такими как сообщения по электронной почте, мессенджерам, возможностью фиксации и записи входящих и исходящих звонков.
3. Возможность аудио записи личных встреч гостей администрации и сотрудников администрации.
4. Возможность авторизации сотрудников по логину и паролю, через Active Directory, так же с возможностью подключения двухфакторной авторизации.
5. Календарь, в который можно вносить события своей рабочей группы, отдела или всех подразделений Заказчика. Календари имеют возможность синхронизации с календарями Google, Outlook и другими.
6. Хранения файлов для совместной работы с ними. У каждого пользовался должно быть своё личное хранилище для хранения личных документов и общее хранилище к которому будут иметь доступ сотрудники отдела/ов на основе ролевой системы. Возможность подключения личного файлового хранилища в качестве сетевого диска, подключения личного файлового хранилища в качестве сетевого диска.
7. Комплекс программного обеспечения по защите веб-приложений системы электронного документооборота включает в себя проактивный фильтр, инструмент для аудита безопасности PHP-кода. Система управления правами доступа.
8. Возможность редактирования бизнес процессов с помощью визуального редактора.
Дополнительно разрабатанный функционал и настройки возможностей Битрикс24:
1. Зарегистрированы все пользователи и распределены по отделам через автоматическую регистрацию пользователей Active Directory.
3. В системе хранения файлов настроены каталоги отделов и права доступа к ним на основе ролей (должностей) пользователей.
4. Подключены и заведены необходимые E-mail адреса для приема и отправки корреспонденции.
Ппроведено обучение сотрудников администрации по работе с системой электронного документооборота в формате онлайн видео презентации.